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Les zones éloignées et les îles ne sont pas comprises dans la zone de livraison.

EXPÉDITION & LIVRAISON :

Toutes les commandes seront expédiées depuis l'entrepôt de l'UE en Pologne (à l'exception de certains accessoires) en fonction de votre emplacement. Nous offrons la livraison GRATUITE sur toutes les commandes de vélos électriques. Une fois votre commande passée, vous pourrez commencer à suivre l'expédition deux jours plus tard sur le lien suivant : https://www.17track.net et vous devriez recevoir votre commande dans un délai d'environ 3 à 7 jours ouvrables.

Nous livrons dans les pays de l'UE suivants :

Danemark, Bulgarie, Belgique, République tchèque, Finlande, Grèce, Pologne, Portugal, Lettonie, Lituanie, Hongrie, Luxembourg, Autriche, France, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Slovénie, Slovaquie, Estonie, Roumanie, Irlande, Suède, Espagne, Croatie.

(Les zones éloignées et les îles ne sont pas comprises dans la zone de livraison.)

Délai de livraison total = Temps de traitement + Temps d'expédition

Temps de traitement des commandes

Nous prenons 1 à 2 jours ouvrables pour traiter les commandes et télécharger le numéro de suivi dans les 48 heures.

Temps d'expédition

Le temps d'expédition prend généralement 3-7 jours ouvrables, dépend de la vitesse de livraison locale et des conditions météorologiques, que nous ne pouvons pas entièrement contrôler.

Lorsque votre commande est expédiée, une notification avec les informations de suivi sera envoyée à l'adresse e-mail enregistrée avec la commande sur notre site web.

🚚 Remarque : Les articles marqués "Commande spéciale" sont expédiés directement depuis notre entrepôt à l'étranger et peuvent nécessiter des délais de livraison prolongés (jusqu'à 60-70 jours ouvrables). Ces articles sont clairement indiqués sur la page du produit.

 Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à 

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